Si ha olvidado su contraseña, acceda a la página de recuperación o póngase en contacto con el centro de Ibermutua en donde le facilitaron las claves de acceso al Portal del Paciente, y ahí le indicarán la manera de proceder.

Para solicitar usuario y contraseña de acceso al Portal del Paciente, acceda a la página de alta o también puede acudir a un centro asistencial de Ibermutua, y una vez personado e identificado (a través de su DNI o NIE), deberá indicar un número de teléfono móvil donde se le enviará, de forma completamente confidencial, la contraseña para su primer acceso. Con su usuario (su número de DNI o NIE) y la contraseña enviada, podrá acceder al Portal del Paciente donde se le exigirá en su primer acceso el cambio y personalización de la contraseña que se le ha enviado.